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刚刚,18万美金就这样被骗了!

发布:nineweb2018-10-9 16:29分类: 最新资讯推荐 标签: 外贸网站运营 全网营销 SEO运营

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“ 时间,就是金钱。“



【导 读】

每一天,都有人给我留言,说邮件被篡改货款被骗了。给了解决建议后,还是会觉得很无力。或许,最好的办法就是,不断提醒!



昨晚,收到一个九友求助。

18万多美金的货款被骗了。


九站大人,一直看你分享的精华,受益匪浅。现在遇到了大麻烦,想请您指点一二。

骗子联系我的美国客户,

骗走了18万多美金的货款。


事情是这样的,我们发了三个货柜给客户。

在11号,我向客户催付款,客户回复说他们假期要开始,本周二会付款也就是18号。但是在13号客户发给了我水单,告诉我通过他们香港的公司,付给我们公司这么多货款。

我当时还感谢了客户一番。

但是一直没有收到款。


周二晚上客户问款收到没,要求电放水单。

我说还没收到。

昨天晚上又问款收到没,我说还没收到。

我一直以为是假期导致银行操作延误。

客户突然说,我付给你香港公司Joy Export,你问你们香港公司了吗?

我瞬间蒙了,我说我们没有香港公司,你为什么付给这个公司,不直接付给我们呢?客户也诧异了,把电话打了过来,说是你让我付的,我让她把邮件转给我看。


在11号我给客户催款的邮件,已经被篡改了。

我只是问客户大概什么时候安排付款。

客户转过来的篡改邮件却是说因为银行收了我们高额的手续费,我们要用香港的公司收款,帐号是多少多少。

客户就说需要正式的更改函,骗子截取了我箱单发票上的章和签名违造了更改函发给客户。客户还是有点警惕性,发邮件跟我的领导确认,但是这些邮件我至始至终都没见过,我领导也没收到过。

骗子再次催促客户付款。

没有得到我领导的回复她竟然就付了。


我刚刚才发现。

骗子是模仿了我们双方的邮箱地址,所以我们都没有收到中间的邮件。

可恶的骗子!


现在客户说是根据我的指令付款的。

她不管是怎么回事,必须马上电放货给她。我让她先报警,想办法把货款追回来。


生平第一次遇到这种麻烦,完全没有头绪。

该怎么处理。

我们17年初改过一次帐号,从农行改到了中行,更改函上明确说明,如果帐号有更改会邮件并电话给客户通知。

我领导说这不是我们的责任。

但是毕竟牵涉到这么多款,客户又是我的大客户。怎么把货款追回来才是第一重要的事情。

九站大人,您有什么办法或建议吗?


我给了她一些建议和办法。

过了段时间,她反馈回了一些信息。


现在骗子还在用相似的邮箱,给我其它客户发诈骗邮件。

已经通知了有业务往来的客户。

但是我的邮箱不知道还安不安全。要是骗子还能随时盗取我的邮件,那就麻烦了,得换邮箱了。


我们的货已经电放掉了,这个客户做的都是开船即电放。

所以现在比较被动的是我们工厂。

领导想在我们当地也报警,我觉得好像没有什么用。邮箱是不能用了,刚才我的老客户又收到了诈骗邮件。


现在香港那边报警了,银行冻结了帐号,但是不肯通知是否还有钱。查到了诈骗公司的资料,是香港的离岸公司,应该是内地人注册的。

明天去报警看看有没有用吧。


对了,骗子发给我三个客户的付款帐号和公司名字都是不一样的。有一个竟然是我们公司的名字,但是帐号和银行不是我们的。


看完她的遭遇,我都不知道说什么好。

因为,我每天都会接到这样的求助。

这就意味着,今天可能是我,明天就可能是你。

每个人都有可能。


先说解决方案。

发生这样的情况,能救你的最有效的方法就是:时间。和时间赛跑!


一旦发现货款被骗,立即要求客户在当地报警,然后立即前往当地银行,要求汇款银行出函给收款银行,要求冻结收款人账号。


按照我的经验和收集到的大量案例。

一天内冻结追回货款的几率可达到90%以上。两到三天内冻结追回货款的几率掉到10%以下三到七天内冻结追回货款的几率掉到1%以下,几乎为0


这么久,我只遇到一个九友在7天后追回了货款,我真觉得他走了大运,应该去买彩票。骗子可能真的太忙,忙到没空把钱转走。

还有,如果是遇到周末或假日这种银行不办理业务的日子,那也算是运气,等于多给了两天的时间和机会。


为什么需要和时间赛跑!

因为骗子是有预谋,并且是极其专业的。

从上面发生的整个过程就可以看出,骗子其实已经潜伏了很长的时间,也就是说这个九友或者她客户的邮箱早就被盗了,骗子一直没动手,无非就是在等一条大鱼。

有些骗子会潜伏在你邮箱里长达一年,这不是耸人听闻的事情。因为他只有一次机会,要收割最大化的利益。我们都知道,注册离岸公司、开户都是需要成本的,一次行骗后这个离岸公司和账户就不能用了。


既然我们有时候都不知道自己邮箱有没有被盗,

那如何来争取时间呢。

分享一个最最简单有效的办法:

利用社交工具。


每到客户要付款的阶段,除了邮件和客户确认外,请一定要同时通过社交聊天工具和客户确认,比如Skype, Whatsapp, Line, Wechat等等。


第一,每天询问。

在客户确认会汇款后,我一般都会每天问下客户今天有没有汇款。一方面是提醒他,另一方面就是要核实具体的付款日。


第二,一定要告诉客户付款后请立即发水单过来。

水单是骗不了人的。看水单的时候仔细点,除了核对公司名称,也要核对下账户和银行信息。一旦发现水单有问题,立马通知客户解决。


邮箱好盗,但社交聊天工具难盗。

一定要尽力养成这样的习惯。客户没有,你也要帮他培养。


有人说可以在合同啊,报价啊,邮件里发声明,如有更换,会电话或传真确认之类。这个是需要的,但是并不保险。

一方面时间长了,大家都慢慢不在意这个了。另一方面,你想想,你邮箱落人家手上了,什么声明不能出,单证上的章分分钟可以搞下来啊。


OK,今天就先分享到这里。




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