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如何快速识别1688上的优品和优商?

第九站-您身边的SEO专家,外贸大师2019-09-08资讯望楼 137 0A+A-

我觉得应该很多外贸人员都深有体会,虽说是Sales的角色,可是往往很多时候还要兼职扮演采购的角色,因为大多数的公司不会给你配专职的采购。即便公司有采购,也往往只在正式客户下单时才会协助你处理相关的采购工作。

但是作为一个非专业采购的外贸销售人来说,无论是在1688上寻找新供应商,还是通过线下的渠道寻找供应商,这里面真的是鱼龙混杂,弯路实在太多了。浪费时间不说,搞不好还会上当受骗(例如下图)。图片_1.png

所以如何及时并且高效地在1688上寻找到我们需要的优品和优商就显得尤为重要。

我们先打开1688的首页,然后选择登陆账号选项,这里可以选择注册新账号或直接等淘宝/阿里账号如果你有淘宝的账号(可以直接选择打开手机淘宝的【扫一扫】就可以自动登陆)。2.png

如果之前没有注册或登陆过1688账号,会跳出下面让你补充相应的信息页面:3.png

 当补充完相关的必填信息后(也可以选择暂时忽略),我们就来到了1688的首页,现在的1688仿佛就和迷宫一样,各种导航键选项。4.png

接下来我将通过十几个版块内容给大家讲解一下1688平台的一些基础操作规则:

1)以图搜货

1.1在1688的搜索窗口中,有一个以图搜货功能,如下图:5.png


1.2点击这个照相机的按钮,然后选择电脑上想搜索的产品图片后,点击打开6.png


1.3接着页面就会出现对应的搜索结果,这个【以图搜货】的功能比较适合当我们对一个客户需求的产品中文表述吃不准的时候,可以利用它来快速确定对应的名称及货源。7.png


介绍完这个功能后,接下来我会通过实操案例来分享如何在1688上快速搜索到玻璃香薰瓶(大家可以换成自己想找的产品关键词)的优品和优商,并且如何去识别供应商展示的信息及进一步的商务洽谈。

2)常规关键词搜索

2.1在搜索窗口输入“玻璃香薰瓶“,会出现以下页面:8.png

在这个页面中我们会看到很多产品属性的选择项(价格、分类等)及其他属性的选择项(48小时发货、7 天包换、实力商家、所在地区、经营模式、深度认证等)。


2.2每个产品其实在国内都有对应的产业集中带,例如玻璃瓶在江苏徐州就有一个产业带。所以我们在 【所在区域】的选项中可以选择【徐州】,这样找的供应商时更加精准一点。9.png


2.3如果我们不知道产品的产业带,那么就要考虑今后现场考察、物流运输成本等因素。比如我的公司在江苏,我就会优先选择华东区的供应商进行初步筛选。

在这里,我还选择了另外2个属性:【实力商家】和【7 天包换】。10.png


2.4在选择了区域后的基础上,还可以在【经销批发】中进行选择,一般我们做外贸的基本都会选择工厂型的供应商合作,所以直接选【生产加工】。11.png

3)深度认证

3.1敲一下小黑板,这个【深度认证】选项功能非常重要:可以帮我们过滤掉一批不具备规模资质的一般供应商,这个步骤有点类似于我们外贸当中做的客户背景调查。12.png


3.2当我们选择【深度验厂】后,系统会根据我们的选项进行过滤筛选,出现下面的信息。这时我们就可以根据展示的供应商和商品信息,选择自己有兴趣的页面进去浏览:

13.png


3.3这里我选择点击了上图中的第二个产品展示页面,对应的产品详细描述页面如下,可以简单浏览一下里面的内容。14.png


在这个供应商的产品描述页面中,我发现了一个很吸引我眼球的点:【可按客户需求定制】15.png


在描述页面的下方,还看到了产品的线上交易数据,这些都是可以关注的:16.png


3.4当我们将鼠标移至页面的最上方“货描” “响应” “发货” “回头率”等数据时,会出现的一个浮动窗口页面如下,可以选择点击我标注了黑色框中的【厂】字标记:17.png


或者直接在页面的导航键中选择【公司档案】,对这个供应商的公司资料进行进一步的了解。18.png


选择后,会出现以下页面:19.png

21.png


3.5这里我们也可以选择【查看认证报告】22.png


然后我们可以看到出现在页面的是360°的全景工厂场景,这里认证的是供应商的仓库,可以利用鼠标进行旋转查阅。23.png


3.6在看完全景工厂后,鼠标往下就可以查阅供应商的其他认证信息。下图能力概览中就能看到右上角显示的是BV机构给这个供应商做的认证。

做外贸的还是比较熟悉的,BV是比较老牌的一家国际认证机构,代表着这个供应商展示的认证数据比较客观公正一些,起码很难太假。24.png


下面是工厂的厂房及设备信息,这些很重要:因为即便在1688上显示是工厂认证,实际的报告中也会出现没有加工设备的情况。只有产品展示设备(例如仓库、组装线),代表着只是组装车间而已。

而看到下面的这个供应商认证的设备数量和设备的现场认证拍摄图片,就会让我们对其加工的实力有了一定的了解,而且可以看出这个供应商是有一定规模的,瞬间增加了很多信任感和好感。

所以说,1688这个实力工厂的深度认证在我看来是非常有用的。起码让我们有时即便不去供应商现场考察,也能够获取专业的第三方认证机构出具的报告,节省了我们很多筛选考察的时间。25.png


4)深度挖掘

虽然说我们是为了找“玻璃香薰瓶”这个产品,但是通过筛选后,既然找到一家通过认证看起来还不错的实力供应商,还是可以多花点时间去进一步挖掘更多的信息,或许还能给自己的产品SKU进行扩充。


4.1选择供应商首页的【供应产品】,也就是产品目录,点进去可以浏览一下,下图中的销售排行中,可以看到供应商的线上热销款。26.png


4.2点击【成交额】,可以看到这个供应商店铺所有类目的产品线上成交额排名。可以看一下有没有相关热销产品和我们自己主营产品一致或可以补充的。27.png

除此之外,大家可以根据自己的关注点浏览店铺的相关信息页面。


5)联系客户

5.1阿里旺旺在线沟通,在页面的左边一致都有浮动的窗口。

28.png


5.2产品描述的里面也放了联系方式:29.png


5.3点击店铺首页中的【联系方式】选项:30.png


5.4如果点击这个联系人的名字,还会出现下面的【以商会友】页面,有点类似个人博客:31.png


5.5除了联系方式以外,通过个人的资料页面,让我们对于这个供应商的联系人有了更多的了解。

为什么要看这么细?其实和我们做外贸对客户背景调查一样,当你对于一个新客户或供应商联系人了解的资料越多时,就可以找到更多的话题和切入口。

例如下面的描述中,我们可以看到这个联系人自我介绍中写了“从军十三年”,至于后面沟通中,这些信息也许会有帮助。

比如后期电话或者见面谈判时可以聊一下这个从军的话题,起码让对方知道我有备而来。所谓细节决定成败,为何你能快速捕获对方的好感?其实就是这些细节的准备工作做的比别人细腻一点而已:32.png


5.6【在线询价】我们可以在店铺的这个按钮中点击进去,选择在线给供应商留言,特别是对方旺旺不在线或非工作时间内浏览时:33.png


5.7如果我们对这个供应商感觉很不错,除了在浏览器中保存网页书签以外,我们还可以在1688上面【收藏店铺】

这样我今后在任何一个电脑中登陆自己的1688账号,都可以随时查阅这个收藏的供应商店铺信息。34.png


5.8当我们收藏这个店铺后,再进入个人的1688后台页面时,就会发现关注的供应商中已经从0变为1。35.png

以上是对1688中筛选后的其中一个供应商进行深度调研的基础实操。

所谓货比三家,就是一定要有对比,下面我会放我对另外一家供应商进行调研的一些主要信息截图,可以与上面的供应商进行比较,最终选择我想进一步联系的供应商进行商务洽谈。


6)货比三家

6.1我们跳过前面的基础搜索流程,直接看选择的另一家供应商的深度认证报告:36.png


6.2这个供应商展示的线上交易数据看着还不错:37.png


6.3当我浏览这些资料过程中,问题来了,在浏览到生产设备展示时,发现没有图片展示,只显示了仓库:38.png


虽然下图的认证仓库看起来也有点规模:39.png


6.4于是继续移动鼠标往下看工厂和设备展示详细页面,结果第三方的报告中显示这个供应商的设备为0,所以可以初步判断这家不是生产型加工厂。可能就是一家批发/分销商,销售量还可以,所以仓库比较有规模。

对于我想直接找生产型的供应商来说,可以PASS掉这个供应商了,也不用再花时间深度挖掘其他信息。40.png


以上是实操分享,下面给大家总结一下我们在实操过程中需要注意的其他细节。


7)需要分析的数据


①诚信通会员的年限

②成交信息:180天成交金额、成交单数、评价

③货品库存(一般需要和供应商的客服沟通确认,大多页面展示的数据不准)

④快递及运费

⑤退换货以及产生的费用,售后&包装的信息


8)注意的事项


①供应商展示的产品与我们需求的是否一致

②是否加入诚信通,是否是实力商家,是否有深度认证报告

③供应商的资质信用交易等级(认证报告中有或通过天眼查)

④供应商的产品价格是否与我们的目标价范围吻合

⑤包装、运费、售后等细节必须要先谈好,同时写进后期的采购合同中

⑥寄样确认:通过寄样来考察品质及发货速度(这里可以通过另一个账号去拍,然后退换货来检验,不要用自己准备正式商务洽谈的号来操作这个检验步骤)


9)挖掘合作的深度信息


①供应商是否愿意提供我们需求的产品原图(作为我们扩充新品类的现成素材)

②供应商在产品研发方面是否具备人员,是否具备创新的能力

③供应商的合作意愿度:关于谈价、产品创新跟进速度,售前售后服务等等所有流程的顺畅与否。合作之前,就应该直接排除掉意愿不强的厂家,尽管他价格再低,也不选择。


10)如何与供应商进行商务谈判

当我们最终筛选了几个有意向的供应商后,就要开始准备进一步的商务沟通了,在线询价或者电话都可以。

下面我就发几个简单的1688在线询价的模板供大家参考,大家可以根据自己情况进行举一反三进行优化。我相信一定都比下面的版本好,我只是抛砖引玉作个示范。


10.1在线询价的文案需要简洁明了、信息具体

模板一:

您好!

我是xxx公司的采购经理xxx。我们是一家出口xxx的公司,在xxx国家主营xxx业务。

通过浏览贵公司的店铺,我对xxx产品非常感兴趣,能否提供以下信息给我:

1,100/500/1000件对应的阶梯单价分别是?

2,最小订货量多少?

3,最小订货量及常规批量货的加工周期?

4,付款条件?

5,产品的包装、运输及售后服务分别是怎么样的?

非常期待您的及时回复,如果你有任何问题,请及时与我联系。

XXX

联系方式

 

模板二:如果客户回复了

xxx先生/小姐,

您好!

感谢您的回复,通常我们公司与新供应商合作方式是这样的:在正式合作之前我们都会做一个测试订单。您应该知道,我们确定了xxx件产品的订单,如果批量的产品出现问题,这样会影响到我们与国外客户的关系,之前我们有遇到过类似的问题发生,不但造成了一定的经济损失,也让我们丢失了国外客户。

所以我们的建议是:先购买xxx个样品,以了解贵公司生产的产品一致性,并将其发给我们的国外客户确认。我们的测试订单是xxx个,以确保一切都是完美的。当测试通过后,我们会扩大下单的数量,并一直返单。

我们知道对产品进行定制更改或者需要特殊包装时,会增加相关生产工作的难度。所以我们需要了解以下几点信息:

1,xxx件样品最优惠的价格

2,你们xxx件的报价是否包括我们定制的商标和标签费用?

3,单件产品的重量、体积分别是? 

非常期待您的及时回复,如果你有任何问题,请及时与我联系。

XXX

联系方式

 

10.2除了常规的模板询问的问题外,针对外贸行业我们可能还会问到的问题如下:

1,贵公司的产品有没有出口过XXX国家?

2,贵公司是否接受第三方的现场产品检验?

3,贵公司的产品是否有XXX(例如CE、FDA等)的认证?

4,贵公司是否了解FBA的相关包装要求?

5,贵公司有没有相关的出口信用保险?

……..


除了上述的常规操作外,大家也可以关注1688的其他版块:跨境专供】41.png


【海外代发】比如你做B2C平台或B2C独立站的42.png43.png


【跨境金牌产地】:让你对于一些基础的产品产业带有了解,同时里面有现成的优质供应商资源,这不是一般供应商能进入的场馆。44.png


11)其他渠道验证

最后提醒一下各位,即便是通过了1688的深度认证,我们也需要通过其他方式进一步的对供应商进行验证。


11.1 天眼查

例如,我会用天眼查去查阅公司的相关信息,特别是有没有相关欺诈案件的事件,因为有些公司可能早有了黑历史,尽量避免自己再入坑。45.png


11.2 百度

搜索一下供应商名称,看看有没有相关的公司网站,一般有规模的会有自己的官网。46.png


同时,也可以看看其他页面,例如员工评价等。47.png

如果遇到有相关的投诉或者负面的信息展示,就需要我们多留意了。


12)境外渠道辅助

既然大家都是做外贸,做跨境电商的,除了1688上搜索供应商外,也可以同步在国外的一些网站上浏览关联产品和供应商的信息,作为互补,下面安利几个:

12.1 SaleHoo (www.salehoo.com)48.png

如果我没记错的话,这个公司的创始人应该和米课的创始人Mr.Hua一样,过去都是新西兰的电商平台TradeMe的卖家。

Salehoo提供了信息很多来自全球商品的批发商名单目录。这个目录网络商店销售的最好资源,让你与全球的商品批发商保持紧密联系,找到可靠、低成本供应商。


12.2 EURUPAGES(网址www.europages.com)49.png


有26个语言版本的欧洲B2B平台,注册公司达250万家,每个月都有来自世界各地超过200万访客,利用平台搜索产品、服务与供货商。


12.3 Wholesale Central (网址www.wholesalecentral.com)50.png


这个网站可以提供采购工具,帮助用户找到成千上万的预筛选批发商,进口商,分销商,出货商和制造商。


12.4 Doba (网址:www.doba.com)51.png


Doba是较全面的代发货公司之一,不仅有详细的制造商和批发商目录,而且提供了一个能够轻松抓取所需产品的界面,而无需与多个drophipper合作。

你只需找到要销售的产品,将其列在你的网站上,并使用Doba处理订单。Doba公司会联系drophipper并将产品发送给客户,从而减少了繁琐的drophipper管理流程。


12.5 Oberlo (网址:www.oberlo.com)52.png


用Oberlo代发货的主要特点就是可以从AliExpress进货。通过Oberlo,用户不仅可以访问AliExpress上数以千计的供应商,还能获取他们提供的产品图片、详细信息和价格等信息。


1688开发供应商的技巧其实还有很多,也可以结合相关的软件或者表格进行分类统计,今天就给大家分享到这,后续会分享更多的技巧~thanks all ~ 


做外贸,真的太难了,要学这么多知识,但是有挑战,才有价值!各位小伙伴加油~


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