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提升外贸网站的转化率二

第九站-您身边的SEO专家,外贸大师2020-11-04营销技巧 47 0A+A-

21、 使用自然过渡,而不是立即显示更改

用户执行操作时,界面元素通常会出现,隐藏,移动和调整大小。当元素对我们的交互做出响应时,动态的效果告知用户会更容易理解。以动画或过渡形式出现的内在故意延迟,为人们提供了解尺寸或位置变化所需的时间。当然要记住,随着我们开始将这种过渡的持续时间增加到超过0.5秒,在某些情况下人们可能会开始感到不舒服。

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22、逐步参与,而不要匆忙注册

为什么不要求他们首先执行一项可以证明其有价值的任务,而不是要求访客立即进行注册。在这种初始交互过程中,产品既可以展示其优势,又可以使其个性化。用户开始看到你的产品的价值并了解如何实现自己的价值后,他们将更愿意与你分享其他信息。

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23、减少边框,而不要浪费用户的注意力

边框与内容在争夺注意力。注意力是宝贵的资源,因为我们在任何给定的时间只能掌握这么多。使用边界能清晰精确地定义空间,但是边界也确实吸引了我们的注意力,因为它们被视为明确的线条。为了定义较少关注的屏幕元素之间的关系,还可以将元素通过邻近程度分组在一起,对齐,具有不同的背景,甚至共享相似的印刷样式。

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24、销售益处而不是功能特性

我认为这是市场营销101。人们更注重效益,而不在乎那些功能特性。收益代表了更明确的价值。克里斯·居里波(Chris Guillebeau)在“ 100美元创业公司中写道,人们真的很想拥有更多:爱情,金钱,接纳和自由时间,却都不喜欢压力,冲突,麻烦和不确定性。让用户更多的意识到给他们带来的好处 。

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25、设计0状态的表现,而不仅仅是数据的情况。

在某些情况下,你可能需要以各种方式显示011010010,000个以上的数据结果。这些情况中最常见的可能是从第一次使用零数据,到将来使用大量数据的过渡。当没有任何东西可以显示时,我们常常忘记为这种初始情况进行设计。0是一个冷冰冰的状态。用户初次使用时,你的应用只会显示空白,而无任何指导,那么就很可能会错失良机。零数据状态是通过向用户展示下一步该如何去做,并帮助他们跨越学习的最初障碍。

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26、使用柔性更改而不是刚性

用户在操作过程中不可避免地会犯错误。在这种情况下允许进行校正将减轻必须重新开始的痛苦。也许用户改变了主意,不希望订购8个橙子,而是订购了7个橙子?用户的送货地址上个月可能已更改,因此需要进行更改。用户界面应允许用户进行如此细微的修改-这是自然而然的。

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27、一致性而不是让人们重新学习

自唐纳德·诺曼(Donald Norman)出色的著作以来,争取用户界面设计的一致性可能是最著名的原则之一。拥有更一致的UI或交互只是减少用使用产品时的障碍。当我们按下按钮和移动滑块时,我们学会期望这些交互元素以相同的方式反复出现,表现和被发现。一致性巩固了我们学习互动的方式,一旦被改变,我们就被迫重新回到学习模式。可以通过多种可能的方式来实现一致的界面,例如:颜色,方向,行为,位置,大小,形状,标签和语言。

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28、使用Smart Defaults而不是再额外的工作

通过使用智能填充默认值或使用有根据的猜测来预先填写表单字段,可以减少用户要做的工作量。这是一种常见的技术,可通过尊重用户的有限时间来帮助他们更快地浏览表单。从经验和转换的角度来看,最糟糕的事情之一就是一遍又一遍地询问人们过去已经提供的数据。尝试显示预加载了要验证的值的字段,而不是要求每次都重新键入值。

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29、使用约定而不是重新发明轮子

惯例是一致性的老大哥。如果我们在整个界面上保持相似的状态,人们显然不必费劲地挣扎。另一方面,如果我们都在多个界面上保持尽可能相似,那将进一步降低学习曲线。比如在已建立的UI里,我们已经习惯了关闭右上角的关闭按钮。

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30、避免损失,而不是强调收益

我们喜欢赢,但我们更讨厌输。根据说服心理学的规则,与获得收益相比,我们更有可能避免损失。这可以应用于产品产品的框架和沟通方式。通过以某种产品为基础来保护客户的现有利益,这种策略可能比尝试向客户提供他们还没有的其他东西更有效。

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31、使用视觉层次结构,而不是平铺

良好的视觉层次结构可将重要元素与次要元素分开。视觉层次结构是由诸如对齐,接近度,颜色,色调,缩进,字体大小,元素大小,填充,间距等变化引起的。如果正确应用这些视觉语言元素,它们可以协同工作以引导和暂停人们的注意力,在页面内提高总体可读性。通过良好的视觉层次结构,尽管我们可能会在页面上花费更多的时间,但最终结果应该是我们获得了更多的注册。将其视为公路旅行,你可以上高速公路,更快地到达目的地(页面底部),也可以上风景优美的路线,沿途记住更多有趣的事情。

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32、对相关项目进行分组而不是无序

将相关项目分组在一起是增加基本可用性的基本方法。我们大多数人倾向于知道打开和保存功能通常可以或多或少地同时找到。相关项目只是为了彼此接近而放置,以遵守一定程度的逻辑并降低总体认知摩擦。浪费时间寻找东西通常对人们来说并不有趣。

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33、内联验证,而不要延迟显示错误

处理表格和错误时,检测是否有不正确的地方,并尽早显示。当然,这里强调的著名交互模式是内联验证。通过显示错误消息(例如在输入字段的右侧),可以立即对其进行纠正,并在上下文中进行纠正。另一方面,当稍后显示错误消息时(例如在提交后显示),它迫使人们不得不做一些额外的认知工作,即必须从几步后回想起自己在做什么。

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34、宽松输入,而不是严格限制数据

就用户输入的数据而言,计算机应该更加宽容,计算机可以向更加人性化的方向来做。宽松的输入可以预期和理解各种数据格式,从而使你的UI更加友好。一个完美的例子是,当我们要求人们提供可以以多种不同方式输入的电话号码时,包括方括号,分机号,破折号,区号等等。让你的代码多编写一些,这样你的用户就轻松很多。

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35、时间紧急而不是平淡表达

紧迫性是一种说服策略,可以应用它来使人们现在就行动,而不是以后(或可能永远不这样做)。之所以起作用,是因为它通常意味着某种程度的稀缺性,因为现在可用的东西明天可能就不可用了。它之所以有效,是因为它以相同的方式触及损失规避因为我们不希望失去机会。紧急情况也可能是其中一些被人们视为一种促使人们采取行动的有效手段。不过,只要诚实,它就可以作为一种使用策略来使用。请小心使用,以免产生虚假的紧迫感,它会适得其反。

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36稀缺性而不是丰富性

当什么都更少时,我们往往会更珍视它。 稀缺性表明某种东西今天则少了,明天可能会进一步缩小。 在软件中,我们经常会忘记稀缺性。 考虑一下可以出售给网络研讨会的门票数量的限制,一个月内可以服务的客户数量或下一批生产之前可能拥有的实物产品的数量。 所有这些东西都可以显示给用户,以唤起用户的行动。

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37、识别而不是唤起

这是与心理学紧密联系的经典设计原则,它表明,与纯粹从自己的记忆中回忆出来的事物相比,它更容易识别存在的事物。识别依赖于某种暗示,这些暗示可以帮助我们。这可能就是为什么有时多项选择题比开放题更快完成的原因。考虑使用户能够识别他们以前接触过的物品,而不是期望他们自己记住所有东西。

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38、使用更大的点击区域而不是很小的区域

链接,表单和按钮应该大些,可以使它们更易于单击。根据菲特定律,我们要点击的东西越远和/或越小,就需要更多的时间来点击某物。除了要增加点击区域,也要增加点击内容的大小。

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39、更快的加载显示,而不要让人等待

速度很重要。第一屏的响应速度影响人们是否离开。因此,一种策略是通过优化代码和图像来从技术上减少屏幕的加载时间。另一策略是通过应用一些心理学来减少对加载时间的感知。可以应用两个技巧,使人们感觉自己等待的时间不长。

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40、使用键盘快捷键,而不仅按钮。

当你拥有高使用率的产品时,最好考虑那些高频用户。人们通常会寻求更快地执行重复任务的方式,而键盘快捷键就是提供这种方式的一种方式。一旦被记住,热键可以极大地加快任务执行速度。

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外贸出口 转化率
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