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提升外贸网站的转化率完结篇

第九站-您身边的SEO专家,外贸大师2020-11-04营销技巧 48 0A+A-

61、提供反馈而不是保持沉默。

当我们执行一个动作或任务时,我们想知道它已经成功完成。沉默会带来不确定性。真的有效吗?我听到点击了吗?真的按下了按钮吗?我应该再试一次吗?反馈回答了所有这些问题。对于任何成功的交互而言,它都是非常宝贵和必不可少的元素。

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62、理解用户真实目的

用户界面的交互要从用户角度出发,理解用户的真实意图。拥有能够正确猜测用户所追求的UI的用户,也会带来更多的笑容和美元。例如,Amazon.com通过其大型下拉菜单在微交互级别实现了这一目标。菜单实质上是使用一些有趣的几何图形和前端工程来检测要显示的正确子菜单的意图。它免除了使用户越过对角线将光标移到所需子菜单的麻烦,却发现子菜单已更改为其他菜单或完全消失。但是,检测用户的意图是一种平衡行为,通过简单且脚本化的交互可能会更容易。对于更高级的意图检测(这可能需要更强的人工智能)。

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63、使用留白而不是拥挤的元素

空白绝对可以使内容和/或数据更具可读性。当元素彼此之间稍微分开时,这对于屏幕上的列表,表格,段落或任何元素集可能都很好。应用空白的一种常见方法是在项目周围加上额外的填充。另一方面,如果没有足够的填充,元素将开始模糊在一起,成为无法区分的整体。因此,就可读性而言,留白可能会有所帮助。

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64、尝试讲故事,而不是只列出事实

讲故事是最早的交流形式,可用于登录页面,应用程序和各种UI交互。与其尝试以记号形式列出信息,不如尝试叙述一下?一个基本的故事将包含一些简单的元素,例如场景,有意图的角色以及一些有问题的情况。故事使人感觉好像实际遇到了书面经历,从而引起了更多的情感反应。故事也可能会更加令人难忘。长格式销售信函直接应用了故事讲述,这可能是它们至今仍然有效的原因。

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65、真实而不是伪造它

大多数人都可以嗅到一英里外的骗子。试图做到真实可靠只是帮助你的产品或屏幕变得更值得信赖的方法。经常可能引起怀疑的另一个领域是产品评论。好的和坏的评论混合在一起,而不只是闪亮的评论,也可能会有所帮助。最后,具有精确的非四舍五入数字也可能被认为更可信。

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66、渐进式缩减而不是静态的。

LayerVault已讨论了逐步减少。这是一个非常简单的想法,当用户学会使用你的界面的时候,从一开始就很重要的功能会随着时间的推移变得不那么重要。

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67、将他人放在首位,而不要以自我为中心。

将对话从转换为,善于倾听并真正对他人感兴趣。从别人的角度看待和讲述事情(即使它并不能立即受益)实际上可能导致建设性行动,最终使所有人受益。

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68、解释而不是假设显而易见。

有些事情对我们来说似乎很明显,而另一些事情则不那么明显。使用上下文解释,可以通过多种方式消除不确定性:要求提供信息的原因,可接受的输入示例,要求或从何处查找所需信息。使用此类上下文描述时要记住的一件事是,不要将它们用作表单字段本身内的占位符文本。

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69、使用简明文本,而不要使用不必要的单词

通过编写简短的句子,使用更简单和更少的单词来达到目的。编写完第一稿后,看看是否可以压缩它。

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70、使用响应式布局,而不是静态布局

世界上没有比双滚动条更糟糕的了。这就像从钥匙孔里看地图一样,看东西太费劲。解决此问题的一种方法当然是采用响应式布局,该布局可针对各种屏幕形状和尺寸自动调整。

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